7 Dicas para aumentas as vendas no site ou blog

E aí galera, como estão? Hoje eu vou falar de como aumentar as vendas no site site, landing page ou blog.

O que acontece é que durante meu trabalho, o que eu mais ouço dos clientes é que eles querem melhorar seus sites, blogs ou landing pages para vender mais.

Mas, e aí? Será que tem jeito de melhorar as vendas em um site mudando sua estrutura, design e criando estratégias? Claro que sim!

No mundo do marketing digital é bem comum ouvir a palavra “conversão“.

Para você entender melhor, conversão seria a realização de uma ação que você deseja em seu site, como vendas.

Por exemplo: Se 100 pessoas acessarem meu site e 3 delas comparem meu produto, logo, minha conversão será de 3%. Fácil né?

Mas atingir uma porcentagem alta de conversão não é tão simples assim, fatores como design, usabilidade, atendimento, comunicação ou o próprio produto, interferem na sua conversão em vendas. Claro que na maioria das vezes não podemos mudar a forma com que o cliente é atendido ou mudar o produto que uma pessoa ou empresa vende, mas podemos trazer uma experiencia melhor pra quem busca pelo produto em um website.

Desta forma irei mostrar algumas dicas que atualmente são muito utilizadas para aumentas as vendas no site, nem que for só um pouquinho, o que já ajuda.

Bom, vamos para a primeira dica.

1 – Oferecer um presente pode aumentar as vendas no site

Pode parecer apenas um gesto simpático e amigável oferecer um presente para um futuro cliente, mas na verdade, essa é uma técnica de persuasão bastante eficaz, que se baseia na regra da reciprocidade. Aquela história do “dar para receber”.

Por mais óbvio que pareça, ser bom para alguém oferecendo uma pequena gentileza pode fazer com que o gesto volte ao seu favor mais cedo do que você imagina.

Existem diversas maneiras de oferecer um presente para aumentar as vendas no site. Por exemplo:

E-books: Você pode criar e-books de assuntos relacionados com seu site, tirando dúvidas ou dando dicas para seus clientes a fim de que eles confiem mais no seu potencial e, consequentemente, trocando esse e-book por e-mails a fim de criar uma lista de e-mails e manter um relacionamento com os clientes.

Funciona assim: você escreve um e-book (livro digital) sobre algum assunto relacionado com seu site, depois você cria uma página para download do e-book dizendo algo como “insira seu e-mail para receber o e-book gratuito“. Então as pessoas irão deixar seus e-mails em troca da informação do e-book. Com os e-mails em mãos você pode criar campanhas de e-mails ou utilizá-los em campanhas de Facebook, onde você pode usar os e-mails para que o Facebook consiga encontrar um público semelhante ao que já compra de você e encontre novos compradores para seu produto de uma forma mais certeira.

Outras formas de oferecer um presente seriam:

Teste de Produto: Se o seu produto for uma assinatura ou um curso por exemplo, faça como a Netflix e deixe que seus clientes façam testes antes por alguns dias, assim, se elas gostarem do produto elas terão que começar a pagar para continuar usando.

Bônus: Você também pode complementar as vendas inserindo outros produtos menores de brinde para quem compra seu produto, como a participação de uma  live com você para tirar dúvidas ou até mesmo uma consultoria.

aumentar as vendas no site oferecendo presentes

2 – Aumentar as vendas no site com prova social e depoimentos

Ter uma prova social é uma ótima tática de persuasão que é diretamente aplicável no aumento das taxas de conversão. Quando você vê que as pessoas estão falando bem do seu produto você pode criar depoimentos com isso e reforçar a chamada para uma ação de compra, etc.

Peça depoimentos para seus clientes, faça com que eles falem das qualidades dos seus produtos. Pode ser em vídeo ou foto, as pessoas levam a opinião das outras pessoas em consideração na hora de adquirir um novo produto.

Uma estratégia para conseguir muitos depoimentos é oferecer um premio para o melhor depoimento, assim as pessoas vãos e esforçar para criar o melhor depoimento possível.

aumentar as vendas no site com prova social e depoimentos

3- Aumentar as vendas no site com exclusividade de público

Você está tentando atingir todo mundo ou somente seu público alvo? Uma das formas de aumentar as vendas no site é ser sincero e destacar para quem o seu produto se destina. Este blog por exemplo, é destinado à empreendedores digitais e amantes de tecnologia.

Ao utilizar essa forma de comunicação você cria uma sensação de exclusividade para esse nicho. O risco dessa estratégia é que algumas vezes, restringe potenciais clientes de outras área. Por outro lado, o seu custo de divulgação também será menor, pois será mais segmentado.

aumentar as vendas no site com exclusividade de público

4 – Aumentar as vendas no site sendo direto na comunicação

Quando falamos com pessoas, muitas vezes percebemos uma determinada incerteza por uma voz mais baixa ou algum tremor durante a fala, o que não transmite confiança. Na internet acontece a mesma coisa.

Tente não terminar mensagens de vendas com pontos de interrogação, termos como ‘talvez” “interessado?” “quer?” “Tem certeza?”.

Nesse momentos você tem que ser confiante, portanto confie no seu produto e seja mais autoritário e convincente possível na hora de dizer o que os usuários devem fazer. Utilize “compre agora” em vez de “clique aqui se gostou”.

 aumentar as vendas no site sendo direto

5 – A umentar as vendas no site vendendo benefícios e não funções

As pessoas tendem a se importar menos com os recursos e funções do que com os benefícios de um produto. Benefícios carregam com eles o valor mais bem definido. Chris Guillebeau em “The $ 100 Startup” escreve que as pessoas realmente se preocupam com mais com: Amor, dinheiro, aceitação e tempo livre, ou até mesmo desejam menos stress, menos conflito, menos aborrecimento e menos incerteza.

Ao mostrar características de seu produto, não diga o que ele realmente faz como função, mas sim, como essa função pode curar uma dor para o usuário. Você vende um curso sobre produtividade? Então diga para seu cliente “eu vendo um curso que te dará mais liberdade e tempo livre”.

 aumentar as vendas no site vendendo benefícios e não funções

6 – Aumentar as vendas no site repetindo sua ação principal mais de uma vez durante a página

Repetir uma ação principal é uma técnica mais aplicada em páginas longas. De certa forma você não quer repetir 10 vezes a mesma oferta em uma página e deixar seus usuários frustados e de saco cheio. No entanto, as páginas longas estão fazendo com que a ideia de deixar tudo “apertado” em cima da linha de dobra (parte que você vê primeiro antes de rolar o mouse em uma página de website) desapareça.

As pessoas sabem que podem rolar a página e acessar novos conteúdos, portanto não faz mal ter uma chamada para ação na parte superior e outro na parte inferior de sua página. Quando as pessoas chegarem ao final de sua página, elas irão parar e pensar no que fazer, e é aí que você terá uma chance a mais para fechar um bom negócio.

A cada seção importante do seu site, coloque um botão de ação para compra. Se a página for longa, utilize pelo menos três. Um no início para os apressados, um no meio após algo importante como os depoimentos, e um no final, para os indecisos.

 aumentar as vendas no site com repetição de botões de ação (call to action)

7 – Aumentar as vendas no site utilizando um layout com apenas uma coluna em vez de múltiplas colunas

Quando um layout com apenas 1 coluna é utilizado você possui mais controle sobre a direção do usuário. Você consegue orientar os leitores de uma maneira bem mais previsível levando em
conta o sentido de leitura ocidental, esquerda para direita, cima para baixo.

Se considerarmos que a utilização de muitas colunas pode ser uma distração para um objetivo principal ao final da página, torna-se interessante orientar as pessoas com apenas uma coluna de texto, e oferecer uma ação de destaque em seu término, como um botão, seguindo o mesmo sentido.

Esse é um dos motivos que fazem com que “landing pages” vendam mais do que websites quando se trata de produtos mais específicos. Isso acontece porque geralmente em landing pages não existem menus, links externos, botões para redes sociais, etc.. Isso faz com que as únicas ações que o usuário pode fazer no seu site é a de fechar a página ou a de clicar no botão de compra, o que melhora muito as vendas.

Aconselho, inclusive, que você escolha um produto principal que você venda e crie uma página especifica para a venda do produto utilizando as técnicas aqui apresentadas, principalmente se você já anuncia no Google Ads ou Facebook Ads utilizando seu website em vez de uma landing page. Tenho certeza que isso irá aumentar as vendas no site e diminuir seu custo em marketing digital.

aumentar as vendas no site usando apenas uma coluna ou uma landing page

Chegamos ao final das dicas por hoje. Existem diversas outras formas de aumentas as vendas no site, landing page ou blog.

E a dica final e que não deve ser ignorada é TESTE, teste cada uma dessas dicas, de preferência uma por vez utilizando de testes A/B.

Você pode criar ótimos testes A/B de forma gratuita e sem ter que criar várias páginas diferentes usando a ferramenta “Google Optimize“. As dicas foram dadas, a tecnologia é gratuita, você não tem desculpas para aumentar as vendas no site agora.

Em breve irei compartilhar com vocês dezenas de outras dicas para que possam aumentar as vendas no site, blogs, vendas, design, enfim… Fiquem ligados no meu blog para saber mais.

Mas dessa vez ficamos por aqui.

Um abraço e até o próximo artigo!

Recomendados para você