6 Dicas de estratégias de mídias sociais para profissionais

Saudações, nesse post venho dar algumas dicas de design para vocês criarem ótimas estratégias de mídias sociais e tornarem suas redes bem mais profissionais.

A verdade é que nos dias de hoje toda empresa presente na internet que quer se destacar necessita criar boas estratégias de mídias sociais.

Produzir conteúdo regularmente se tornou um fator chave na manutenção de uma marca de sucesso. Se você escreve para blogs, mantém um perfil no Twitter, conversa com seus clientes no Facebook, ou faz todos os itens acima, você tem que produzir conteúdo regularmente para manter sua marca envolvente e memorável pelo seu público.

Entretanto, uma vez que temos muita gente produzindo conteúdo todos os dias na internet, como podemos fazer para o nosso conteúdo se sobressaia perante os outros?

A resposta é simples: Trabalhe estratégias de mídias sociais.

O segredo está na estratégia, em chamar a atenção, em ser breve e objetivo.

Fazer diferente, de uma forma que você não seja ignorado no meio de tanto conteúdo alheio que nos bombardeiam em todo momento que estamos na internet.

Pense assim: boa parte das atualizações de status parecem iguais. É claro que algumas interfaces mudam ao longo das diferentes plataformas, mas, ao final do dia em uma rede social é tudo muito parecido e sem personalidade, por isso é muito fácil ignorar o conteúdo alheio durante a navegação, nada se destaca, nada chama a atenção. Mas, se você usou uma imagem para comunicar a sua mensagem, um formato diferente, uma paleta de cor vibrante, você tem uma chance muito maior de garantir que as pessoas parem de te ignorar e deem um boa olhada no conteúdo que você tem para mostrar.

Basicamente, você pode ter o melhor conteúdo escrito, o texto mais interessante, e ainda assim, ser ignorado porque ele se parece exatamente o mesmo que qualquer outro tipo de conteúdo que as pessoas postam no Facebook. Mas, quando o conteúdo é visual é pensando de forma estratégica, ele impede que isso aconteça.

Quando trabalhamos o visual, temos total liberdade para personalizar a mensagem, usar diferentes técnicas e meios para passar uma mensagem, o design é realmente uma ferramenta com infinitas utilidades em diversas áreas, inclusive nas redes sociais ;).

Então, como parte de nosso esforço para tornar todo o processo de design mais suave, mais simples e mais fácil, vamos dar algumas dicas de estratégias de mídias sociais para se criar um bom conteúdo e ganhar atenção que você e sua marca ou empresa merecem na internet.

E a primeira dica é….

Estratégias de mídias sociais utilizando capas de páginas como se fossem um outdoor

Um design que funciona e uma página bonita de alguma mídia social pode ser a diferença entre alguém que goste de sua página, ou alguém que te ignore completamente. Em redes de sociais como Twitter, Facebook e Google+, você tem a possibilidade de personalizar uma imagem de capa na parte superior da sua página, que é uma ferramenta extremamente útil quando utilizada de forma correta.

Pense nisso do ponto de vista dos seus consumidores – eles estão navegando na web, navegando por diversos perfis de forma casual, sem compromisso, quando se deparam com sua página. Qual é a primeira coisa que eles vêem? O nome da sua marca, a imagem da capa e a foto do perfil. Essa é a primeira impressão do consumidor sobre você, por isso é muito importante fazer algo para que essa primeira impressão seja boa.

Então eu te pergunto, como podemos ter certeza de que tiramos o máximo proveito desta imagem de capa?

Bom, uma boa maneira de considerar a sua imagem de capa é pensar nela como um outdoor de publicidade da sua marca. Esta é sua chance de agarrar a atenção de quem passa e de despertar o interesse no consumidor, exibir a sua marca e dar a estes consumidores um incentivo para continuar vendo as postagens da sua página.

Existem infinitas possibilidade de conteúdo para capas. Você pode exibir um novo produto, uma nova notícia sobre sua empresa, ou talvez alguém que tenha falado bem de você e que você queira contar pra todo mundo. Veja como fez a The National Film and Television School em sua capa do twitter, deixando claro que é a escola de filmes número 1.

estratégias de mídias sociais usando a capa do facebook

Assim como um quadro de avisos, a sua imagem de capa deve dar ao seu público uma degustação do que a sua marca é..

Há algumas maneiras de fazer isso, mas basicamente se resume em manter o seu design consistente com seu estilo e identidade de marca. Você pode utilizar uma cor icônica, um estilo distinto de criação ou um efeito de fotografia, utilize essas ideias para melhorar a identidade de suas criações.

A Empresa Target faz exatamente isso no Facebook, usando um estilo fotográfico vibrante e alegre, e sua paleta cromática de vermelho e branco que é perfeitamente a cara da sua marca, acaba dando um gostinho do que você pode esperar deles no quesito criação.

dicas-de-design-para-midias-sociais-imagem-2 conteudo visual

Estratégias de mídias sociais com design simples

“Menos é mais” costuma ser um conselho bem comum no design, mas mesmo que você já tenha ouvido muito isso e ainda não adotou a ideia, pelo menos preste atenção nesse texto aqui.

A mídia social é uma coisa rápida, hoje em dia as pessoas não tem muita paciência. elas se movem rapidamente e consomem conteúdo mais rápido ainda. Então, como consumidores, elas sempre são bombardeadas de informação. É por isso que é uma boa ideia manter as coisas simples quando se trata de conteúdo é umas das melhores estratégias de mídias sociais.

Sua melhor chance de criar algum conteúdo verdadeiramente envolvente que é rápido e fácil de consumir, é sendo simples. Não só por ser eficaz para o engajamento dos consumidores, mas também por facilitar na hora da criação (os preguiçosos aprovam esta dica), e por quebrar suas informações em mensagens separadas (pense bem, você terá muito mais conteúdo para utilizar nas mídias sociais por um tempo maior sem se preocupar).

A Nike é um dos reis da simplicidade, com ótimas mensagens no Facebook, veja abaixo alguns exemplos, imagens legais e simples, que ela criou com poucos elementos tipográficos para peças de motivação.

estratégias de mídias sociais com design simples

A sua aposta mais segura de design nas mídias sociais é manter a sua mensagem simples e direta.

Projete suas imagens para que elas tenham elementos objetivos e fáceis de serem reproduzidos. Por exemplo, os dois elementos que a Nike utiliza para comunicar são o homem da foto e a tipografia.

Quanto menos palavras e elementos você usar para comunicar a sua mensagem, mais forte e objetiva a sua mensagem será.

Estratégias de mídias sociais mostrando mais e falando menos

Caso você ainda não tenha notado, as pessoas criaram uma cultura extremamente visual. Estamos consumindo imagens em todo momento, centenas e milhares de imagens a cada dia, sendo cada vez mais, uma forma dominante de comunicação.

A raiz desse fascínio por imagens é sem dúvida a utilização da mídia social. Assim, faz sentido utilizar ter estratégias de mídias sociais para que sua campanha de marketing seja mais eficaz.

Você tem alguma informação, dados ou imagens que deseja postar? Talvez de um produto? Ou até mesmo algum evento que esteja acontecendo agora na sua empresa? Aproveite estas oportunidades para criar ideias de postagens.

As pessoas gostam muito de ver os bastidores das coisas.

Mas, como podemos tornar nossos projetos legais, e direcionar a atenção para as informações? Bom, há uma série de maneiras que podemos utilizar para conseguir fazer isso.

Uma dica simples e funcional é a hierarquia tipográfica.

Durante a criação, deixe os termos mais importantes maiores que os outros. Faça com que seu “70% de desconto” seja algo bem visualizado colocando ele em negrito e deixando como o elemento dominante em sua criação.

Confira este exemplo da Submarino que divulga os números do desconto do subday em letras grandes e em negrito, e já aproveita também para divulgar a promoção do kit de livros com um bom destaque no preço para atrair qualquer um interessado em aproveitar uma promoção dessas (infelizmente a promoção já foi encerrada, mas serve de exemplo).

estratégias de mídias sociais dando destaque em textos importantes

Estratégias de mídias sociais construindo narrativas visuais

Aquela história de marca sem visual e sem graça que só quer vender, vender e vender está chegando ao fim. Agora nós esperamos ver mais, queremos ser tocados emocionalmente, nos envolvemos sentimentalmente com as marcas, nos relacionamos com a mensagem e como ela constrói e promove uma personalidade, como se as marcas fossem humanos.

Suas redes sociais são oportunidades fantásticas para você construir essa personalidade e contar a história da sua marca.

Os consumidores querem se conectar com você, por isso é de grande interesse seu que isso aconteça através da construção de uma personalidade para a sua marca, utilizando claro, de elementos visuais e ótimas estratégias de mídias sociais.

Se você quer ser visto como uma marca natura e sustentável, considere o uso de algumas fotos da natureza e ao ar livre para aumentar a percepção de que a sua marca se preocupa com o meio ambiente..

A marca de cuidados pessoais Kiehl conta uma história bastante sólida e com uma personalidade “vintage” no seu Facebook. A empresa construiu uma marca que gira em torno do fato de que seus negócios começaram lá em 1851, e para que eles consigam transmitir isso, eles utilizam um tom vintage, reforçado por imagens antigas e tons de sépia nas comunicações do dia-a-dia.

estratégias de mídias sociais por narrativas visuais

Mesmo que seu público provavelmente não pense muito sobre o figurativo que está sendo exibido, certamente eles vão inconscientemente associar a comunicação com a idade e sabedoria por conta do design da publicação.

Uma cuidadosa seleção de imagens e tipografia pode te ajudar a construir uma personalidade distinta para a sua marca, as vezes não precisamos de muito para fazer isso.

Estratégias de mídias sociais com chamadas fortes que levam à ação

Então, o que é uma chamada à ação?

Se você se sentar e assistir a um anúncio de televisão, especialmente um comercial, eu garanto que você vai ouvir várias chamadas para a ação.

Um apelo à ação é um pedaço de texto que seduz o público a fazer um movimento para comprar ou consumir um produto. Alguns dos mais comuns são “Compre agora“, “Procure nossa loja mais próxima“, “Promoção só hoje” etc. Mas, uma boa chamada para ação não é apenas sobre usar as palavras certas. Lembre-se sempre que somos visuais, por isso é mais importante do que nunca complementar essa chamada com uma comunicação visual adequada.

Então, o que faz uma boa chamada de ação e como você pode implementa-la em suas estratégias de mídias sociais?

Eu tenho três pontos principais que geralmente fazem sua chamada de ação ser mais eficaz.

Primeiro de tudo, uma chamada para a ação deve ser envolvente. Deve fazer as pessoas pensar sobre si mesmo, sobre a marca ou sobre produto. Você pode conseguir isso através de imagens e textos. Use palavras e imagens para apelar às emoções dos seus consumidores – seja nostalgia, humor, alegria ou tristeza, encontre uma emoção e construa a sua comunicação em torno dela.

Confira este exemplo 1-800-Flowers que usa o sentimento para apresentar o seu produto. Uma imagem simples e uma fonte manuscrita dá a esta chamada à ação um toque pessoal e feminino. Uma imagem super envolvente e eficaz que pode funcionar com quase todo mundo (Afinal, todo mundo tem uma mãe que quer se sentir amada).

Encontre um ângulo emocional e use para chamar o seu público para a ação.

estratégias de mídias sociais usando chamadas envolventes

Mas você também precisa ser realista e não dizer algo como “compre agora e este produto irá mudar sua vida inteira” se ele provavelmente não vai.

Além disso, não mostre o seu produto fazendo ou alcançando alguma coisa que você sabe que ele provavelmente não pode. Uma promessa honesta e razoável é a maneira mais eficaz e atraente sempre.

Este exemplo da G-Star Raw (marca que recicla plástico do oceano para criar peças de vestuário) mantém as coisas realistas e muito eficazes. A ideia de transformar lixo oceânico em roupas é uma meta alcançável. Com uma hierarquia distinta dada à expressão “oceano”, “plástico” e “fantástico” (no anúncio está em inglês), os principais elementos da mensagem são instantaneamente traduzidos para o consumidor.

estratégias de mídias sociais chamadas em imagens

E, finalmente, uma boa chamada para a ação deve ser exclusiva. Usar “Compre agora” é um pouco sem graça, banal e não faz com que haja qualquer resposta emocional ou desejo de agir nos consumidores, a não ser que seu texto anterior à chamada tenha sido muito persuasivo. Tente pensar de uma maneira nova para motivar os seus consumidores. Faça a sua chamada para a ação ser original, talvez um pouco engraçada para que ela fique mais  instigante e criativa.

Fique atento para ver quais as chamadas que ação que você usou trouxeram os melhores resultados. Tente descobrir o que funciona com seu público. Se seria a simplicidade da criação gráfica, a utilização de hierarquia das palavras, ou até mesmo a forma de escrever o texto que acompanha a imagem. Separe os exemplos mais eficazes que você teve, e em seguida, redirecione a comunicação para um padrão que funcione com seu público e que defina sua personalidade de marca.

Estratégias de mídias sociais projetando conteúdo específico para cada plataforma

Não existem dois sites de mídia social exatamente iguais, isso eu sei que vocês também sabem. Há regras e costumes que pertencem a cada plataforma, mas também existem algumas diferenças mais técnicas – a mais comum delas são as dimensões e tamanhos de imagem.

Alguma vez, de bobeira no twitter, viu um tweet com uma imagem que cortou o texto e você teve que clicar sobre a imagem ou link para ver a imagem inteira. Muitas vezes parece que apenas ter que clicar em uma imagem para vê-la inteira não parece ser um grande trabalho, mas garanto que um monte de gente vai ter preguiça em clicar para ver todo o texto, e então, o seu conteúdo impressionante e super bem bolado foi mais uma vez ignorado por usar um tamanho errado.

Por exemplo, o corte no tweet da Maybelline fez com que ela perdesse bastante informação, como as cores dos batons que eram uma das informações mais importantes para os consumidores.

estratégias de mídias sociais projetar conteúdo especifico para cada plataforma

Embora essas dimensões de design de interface podem arruinar seus conteúdos, da para trabalhar elementos de forma que você consiga criar estratégias de mídias sociais mais eficazes.

Trate suas imagens bem e deixe que elas funcionem em todas as mídias, redimensionar uma imagem é um trabalho rápido de se fazer que vai te dar muito mais resultados.

Com essas dicas de estratégias de mídias sociais, penso que você já tenha entendido que a utilização de imagens em mídias sociais é de extrema importância e que as possibilidades de uso delas são infinitas. Espero ter ajudado quem está entrando nesse mundo online e fico a disposição pra trocar uma ideia e sanar as dúvidas de quem tem interesse.

Não esqueçam de comentar e compartilhar com seus amigos criadores de conteúdo.

Abraço e até o próximo artigo.

Veja também: Termos de Design para não Designers

Fontes: National Geographic, Maybelline, Submarino, G-Star Raw, 1-800-Flowers, Kiehl’s, NFTS, Target e Nike

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